تكوين فريق العمل يتبع خمس مراحل أساسية تبدأ بمرحلة التشكيل، حيث يلتقي أعضاء الفريق لتعارفهم وتحديد أهدافهم. تليها مرحلة الاقتحام أو الصراع، حيث يحدث صراع بين أفراد الفريق بسبب عدم فهمهم لتفضيلات بعضهم البعض، ويتطلب حل الصراع تعاونًا فعّالًا. يأتي بعد ذلك مرحلة القياس التي تشهد حلول وسط وتفاهمًا بين أعضاء الفريق، مما يزيد من سرعة إنجاز المهام.
ولتلك الأنشطة مفعول السحر في تعزيز العلاقات بين أعضاء الفريق ومن ثم بناء علاقات عمل أكثر صحة.
كما يمكن زيادة ثُقل مهارات أعضاء فريق العمل عن طريق الالتحاق بدورات تدريبية في مجال عمل المؤسسة مثل التي توفرها منصة بكة للتدريب والتعليم، حيث توفر بكة مجموعة متنوعة من برامج التدريب في العديد من المجالات مثل:
يجب أن يكون الفريق قادرًا على التعامل مع التحديات وحل المشكلات بشكل فعال. وأن يكون لديهم مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ قرارات صائبة في جميع الظروف.
تلجأ الشركات لبناء فرق العمل كوسيلة لبناء الثقة بين زملاء العمل، لأن أنشطة العمل الجماعي التي يشتركون فيها تعلمهم الاعتماد على بعضهم البعض.
نستعرض فيما يلي دليلًا شاملًا لتكوين وبناء فريق عمل ناجح. سنغطي جميع الجوانب، بدءًا من تحديد الأدوار والمسؤوليات، وصولًا إلى تنمية مهارات التواصل الامارات والتعاون.
نحن جميعًا بشر ولنا جانبي عاطفي ومنطقي، وعندما يتعامل قائد الفريق مع الأعضاء بشكل صلب متجاهلًا مشاعرهم وحالتهم النفسية يتسبب في زعزعة الروابط الاجتماعية، ويخفض روح العمل الجماعي، وخلق رغبة لدى الموظف بالبحث عن عمل آخر، على عكس القائد الناجح الذي يراعي الجوانب الإنسانية لأعضاء فريقه ويعمل على بقائهم.
ولابد من التعامل مع الأخطاء بطريقة إيجابية لتقليلها وتجنب حدوثها في المستقبل فبدلًا من "لماذا فعلت هذا؟" نقول "ما الذي كان بإمكانك القيام به بشكل أفضل؟".
بناء فريق العمل الناجح ينتهي بتحقيق الأهداف التي تم العمل عليها وبالشكل المطلوب، فيسمى ناجحاً ويصبح جاهزاً للبدء بمهام جديدة، وعندها سيكون الأمر أسهل وأكثر سلاسة.
المساواة بين أعضاء الفريق في أهميتهم فكل فرد فيهم يمتلك قدرات ومهارات تختلف عن الآخر، فيقوم كل عضو بدوره ومن ثم تحقيق المهمة المطلوبة.
نجاح الفريق يعتمد على وضع هدف واضح الامارات وتنسيق المهام. التواصل الفعال وثقة الأعضاء مهم.القيادة الفعالة التي توفر الدعم وتحقق التوازن ضرورية.
القيادة الحكيمة: اتخاذ قرارات استراتيجية تصب في مصلحة البرنامج.
تقلل من الصراعات التي تنشب بين أعضاء الفريق، وتزيد من رضا الموظفين.
لذا من المهم أن يتم التعامل مع أسباب الفشل ومعالجتها بشكل فعال لضمان نجاح فريق العمل. ويجب تعزيز التواصل والتنسيق، وتوفير التدريب والتطوير المناسب، وتعزيز الروح الجماعية والتعاون، وتعزيز القيادة القوية وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف المشتركة.